Uttag

Du kommer att bli överraskad av hur snabbt uttagsbegäranden behandlas hos Finansero. Det beror på att vi har arbetat hårt för att göra det så enkelt som möjligt för dig att ta ut dina pengar.
Alla uttagna medel returneras till dig via samma betalningsmetod som du använde vid insättningen.

Om du har satt in pengar på ditt tradingkonto med ett kredit- eller betalkort, kommer uttaget att krediteras till samma kort. Om beloppet som ska returneras är högre än det belopp du ursprungligen satte in, kommer vi att överföra överskjutande medel till ditt angivna bankkonto.

1. Logga in på ditt tradingkonto och registrera ditt uttag;
2. Om du använde ett kreditkort för att finansiera ditt konto, fyll i vårt formulär för
Kreditkortsdeklaration och skicka en skannad kopia till oss via e-post på customer.service@finansero.com.

Observera att ditt uttag krediteras på samma sätt som din insättning gjordes. Om du har gjort en insättning med kreditkort kommer uttaget att ske till samma kort, och vid eventuella överskjutande medel krediteras dessa till ditt angivna bankkonto.

Här är ett exempel:
• Ursprunglig insättning: €5 000 via kreditkort
• Uttag: €7 500
I detta fall kommer €5 000 att krediteras till det kredit-/betalkort som användes vid insättningen, och resterande €2 500 kommer att krediteras till ditt angivna bankkonto i ditt namn.

Tidsramen för att påbörja behandlingen av uttagsbegäranden hos vår BackOffice-avdelning är en (1) arbetsdag efter att din begäran har godkänts, förutsatt att alla relevanta krav är uppfyllda enligt beskrivningen i Kundavtalet. Den tid det tar för överföringen att slutföras kan variera beroende på din betalningsmetod.

Det bör noteras att tillgängligt uttagbart fritt eget kapital (equity) kan variera om du har öppna positioner vid tidpunkten för behandlingen av din uttagsbegäran. Om det inte finns tillräckliga medel för att utföra begäran kommer den att avvisas. Om du fortfarande önskar göra ett uttag i ett sådant scenario måste du skicka in en ny begäran med ett belopp som ryms inom ditt tillgängliga kapital.

Om du fortfarande önskar göra ett uttag i ett sådant scenario måste du skicka in en ny begäran baserat på tillgängligt kapital.

Vissa banker och betaltjänstleverantörer kan ha längre handläggningstider. Finansero kan inte hållas ansvarigt för förseningar orsakade av sådana tredje parter.

Du är välkommen att kontakta oss med frågor rörande insättnings- och uttagsprocedurer, dokumentation etc. på +357 22278367 eller via e-post: backoffice@finansero.com